Halvauksen tuotemerkkien murrokset ovat viime aikoina päätyneet normiksi, kun suunnittelijat jättävät viestinsä yhdelle suunnittelijabrändille vain ilmestyäkseen pian toisessa. Ota Clare Waight Keller, jonka poistuminen muotimaailmasta oli lyhytaikainen, kun hän lähti Chloésta ja otti Riccardo Tiscin Givenchyn hallituskaudet, jotka olivat poistuneet brändistä Burberrylle.
Ja vaikka mikään muu poistuminen ei ollut niin surra kuin Phoebe Philon Celine, kääntöpuolella, on kiistanalaista, että ketään ei vietetty niin kuin Daniel Leen vierailu Bottega Venetassa. Lee, jonka aikaisempi kokemus sisälsi Celine -stintit, samoin kuin Balenciaga, siirtyi pitkäaikaiseen suunnittelija Tomas Maieriin, kun emoyhtiön Kering pyrki nykyaikaistamaan.
On mahdotonta jättää huomiotta, että Leen toimikausi Bottega Venetassa on auttanut tuotemerkkiä kiipeämään vuosituhannen ja Gen Z -mielien huipulle, mitä brändi todella toivoi palkkaamalla Lee.
Kun uusi suunnittelija ottaa haltuunsa tuotemerkillä, vie usein muutaman vuodenajan, jotta he löytävät omiin että faneihinsa todella nähdä eron. Ihanteellisessa maailmassa suunnittelija tekee saumattoman siirtymisen naimisiin oman estetiikan kanssa brändin ikättömälle DNA: lle. Natacha Ramsay-Levi on loistava esimerkki tästä ideaalista, koska hän liittyi Chloeen, hän asetti oman näkemyksensä tuotemerkkiin pysyessään uskollisena sen rikkaaseen historiaan.
Vaikka hitaat, vakaat muutokset toimivat joillekin tuotemerkeille, samoin kuin huomattavasti nopeat muutokset toisille. Ota Riccardo Tisci Burberryssä, joka tuli sisään ja uudisti tuotemerkkiä kokonaan, ja antaa myymälätuloille mahdollisuuden lisätä käytännössä heti, kun hänen kokoelmansa osuivat. Sitten tietysti siellä on Daniel Lee, joka muutti Bottega Venetan esteettistä näennäisesti yön yli, mikä johtaa käytännössä välittömään rahalliseen hyötyyn.
Vaikka rahallista menestystä on helppo määrittää ja mahdotonta sivuuttaa, entä mittaamattomat, riippumatta siitä, kuinka tärkeitä elementtejä, jotka edistävät brändin menestystä? Ota tuotemerkki -uskollisuus, jonka rakentaminen voi viedä vuosia, mutta kaikki tuotemerkin tavoitteet ovat. Pitkäaikaisesti uskolliset ja toistuvat kuluttajat ovat brändin rahallisen menestyksen liha. On kuitenkin kiistatonta, että jatkuvat, valtavat muutokset vaikeuttavat tuotemerkkien kehittämistä tätä vaikeasti kuluttajapohjaa.
On vaikea todeta, mitä tapahtuu Burberry -kaltaisille tuotemerkeille ja Bottega Venetalle, jotka ovat tehneet valtavia muutoksia brändikuvaansa. Vaikka vuosituhansien ja Gen z: n ja Gen Z: n valtavat kustannukset ovat valtavia voimia, joka vain kasvaa, mutta ne ovat myös osa sosiaalisen verkoston nousua, mikä mielestäni tuotemerkkien on paljon vaikeampaa kehittää uskollisuuttaan. Uudet kuluttajat etsivät jatkuvasti seuraavaa hienointa asiaa, mikä tekee nykyisistä, brändistä uskollisista asiakkaista välttämättömiä.
Joten mitä tapahtuu, kun tuotemerkin putoamiset ovat yhtäkkiä uuden esteettisen siirtämisen seuraavaan hienoimpaan asiaan? Itse asiassa muoti muuttuu, mutta Instagramin aikakaudella suunnittelijat, jotka haluavat tehdä muutoksia ja hyödyntää paljon nykyaikaisempaa estetiikkaa, tulisi olla tietoinen nykyisten pitkäaikaisten asiakkaiden vieraantumisesta.